Лимиты площадок
У Озон и Вайлдберриз есть ограничения по числу знаков в описании. Упираться в потолок не обязательно — это не поле, которое нужно заполнить до конца любой ценой. Важнее уложить в текст пользу и запросы.
Оптимальный объём
- 1000-2000 знаков хватает большинству товаров;
- простой товар — ближе к нижней границе;
- сложный, с характеристиками и уходом — к верхней.
Ориентируйтесь не на цифру, а на задачу: описание должно раскрыть товар и снять сомнения. Чехлу хватит тысячи знаков, а увлажнителю с площадью комнаты, объёмом бака и уровнем шума нужно ближе к двум тысячам. Считать знаки полезно, чтобы вовремя остановиться, а не чтобы гнаться за нормой.
Почему длинный текст не продаёт сам по себе
Поиску нужны слова, а не объём ради объёма. Покупатель читает по диагонали и уходит от стены текста. Лишние абзацы разбавляют запросы и снижают шанс, что дочитают до важного. Длинное описание с водой не поднимает карточку выше короткого по делу — на выдачу влияют название, характеристики, заказы и отзывы, а не число знаков.
Частая ошибка — добить текст до лимита синонимами: «чехол, чехольчик, накладка, бампер, футляр». Поиск это распознаёт, а покупатель видит объявление, которому не доверяет.
Как понять, что длина в норме
Прочитайте вслух. Если ничего не хочется выбросить — длина в норме. Если ловите себя на «это уже было» — режьте. Лучше короче и по делу, чем длинно и с водой. Ещё один приём: дайте текст человеку, который не знает товар, и спросите, остались ли вопросы. Остались — дописывайте по существу, а не ради знаков.
Длина, заказы и старт
Оптимальная длина помогает карточку дочитать и охватить нужные запросы, но продают не знаки, а вся карточка в связке. Когда описание в норме, а фото готовы, дело за первыми заказами: на старте оборачиваемость аккуратно поддерживают самовыкупами — ровно, без спешки и без обещаний мгновенного результата. Текст открывает карточку поиску, заказы показывают, что товар живой.