Как написать описание товара для карточки

Раздел: Карточка товара Обновлено:

Описание — вторая после фото причина, по которой человек нажимает «в корзину». Оно же помогает карточке попасть в поиск и фильтры. Разберём, как написать описание товара так, чтобы его дочитывали до конца, а поиск понимал, что именно вы продаёте. Без воды и без списка из тридцати синонимов подряд.

Как написать описание товара для карточки на маркетплейсе
Хорошее описание отвечает на вопросы покупателя раньше, чем он их задал.

Перед тем как писать, ответьте себе на один вопрос: кому и зачем нужен ваш товар. Чехол за 490 ₽ покупают из-за цены и защиты, а увлажнитель — из-за площади комнаты и уровня шума. От этого зависит, что вынести в первые строки. Их читают почти все, дальше — половина.

С чего начать первый абзац

Первые две-три строки должны закрыть главную боль. Не «представляем вашему вниманию», а сразу польза: для чего, из чего, на сколько хватит.

  • назовите товар и его основное назначение;
  • дайте один сильный аргумент — размер, материал, срок службы;
  • снимите типичное сомнение (маломерит, шумит, быстро царапается).

Как вплести ключевые слова

Поиск на Вайлдберриз и Озон читает описание вместе с названием и характеристиками. Соберите запросы, по которым товар ищут, и разложите их по тексту естественно. «Как написать описание товара на вайлдберриз» — это тоже запрос, но в карточке нужны запросы про сам товар: «чехол силиконовый прозрачный», «на айфон 15».

Правило простое: если фразу неудобно прочитать вслух — её в описании быть не должно. Поиск давно не любит склейки из ключей.

Структура, которую легко читать

  • короткий вступительный абзац с пользой;
  • 2-3 абзаца про свойства и сценарии применения;
  • перечень характеристик, которые не влезли в поля;
  • уход и условия — если это про товар (стирка, зарядка, хранение).

Абзацы по 2-4 предложения. Стена текста отпугивает даже с мобильного.

Ошибки, которые видно сразу

Три беды встречаются чаще всего. Первая — сплошная стена текста без абзацев: её пролистывают. Вторая — обещания без подтверждения: «водонепроницаемый» без характеристики оборачивается возвратом. Третья — противоречие с полями: в описании «объём 1 л», в характеристиках 0,7 л. Покупатель заметит и напишет об этом в отзыве.

Пример из практики: продавец вышел с чехлом за 490 ₽, описание скопировал у поставщика слово в слово. Такая же карточка была ещё у двадцати человек, поиск её не выделял. Переписали своими словами, добавили сценарии «поместится в карман куртки», «не желтеет за полгода» — за неделю пошли первые заказы.

Проверка перед публикацией

Прочитайте вслух. Споткнулись — правьте. Уберите обещания, которые не сможете подтвердить фото или характеристикой. И сверьтесь: описание не должно противоречить полям карточки, иначе покупатель напишет в отзыве «в описании было иначе». Отдельно проверьте, как текст выглядит с телефона — именно там карточку открывают чаще всего, и слипшиеся абзацы там особенно заметны.

Не копируйте текст с сайта поставщика дословно. Одинаковые описания у десятков продавцов поиск не любит, а покупатель — тем более.

Частые вопросы

Какой длины должно быть описание?

Ориентируйтесь на 1000-2000 знаков. Этого хватает, чтобы раскрыть товар и вписать запросы, но не утомить. Подробнее — в отдельной статье про длину описания.

Нужно ли повторять то, что уже есть в характеристиках?

Ключевые параметры можно упомянуть в тексте своими словами — так их видит и поиск, и человек, который читает по диагонали. Но дублировать всю таблицу не нужно.

Можно ли писать эмоционально?

Можно, если за эмоцией стоит факт. «Тёплый» — слабо, «держит тепло до -20°C» — сильно. Живой тон помогает, пустые восторги мешают.

Помогают ли выкупы, если описание слабое?

Выкупы подтягивают оборачиваемость и первые заказы, но слабую карточку не спасут. Сначала описание и фото, потом аккуратный старт заказами.

Бесплатно

Поднимем карточку в выдаче

Оставьте заявку — доведём карточку до продающего вида и закрепим позиции самовыкупами и отзывами.

Оставьте телефон или ник в Telegram — как вам удобнее.

Написать в Telegram

Отвечаем в течение рабочего дня. Отправляя форму, вы соглашаетесь с условиями обработки данных.