Начните с честного вопроса: карточка новая или уже с историей. Новому товару нужно время и первые заказы, чтобы подняться в выдаче — тишина в первую неделю почти всегда ожидаема. Если же продаж нет давно, идём по шагам.
Видят ли ваш товар
Найдите свою карточку по ключевому запросу так, как искал бы покупатель. Если её не видно на первых экранах, дело в выдаче: слабое SEO в наименовании, мало заказов в истории, ноль отзывов. Без показов заказов не будет — сначала нужно попасть на глаза.
- наименование без нужных слов;
- пустые характеристики и категория;
- нет отзывов и истории продаж.
Главное фото и цена
На Вайлдберриз всё решает первое фото в ленте. Если оно тусклое, обрезанное или сливается с фоном, посетитель пролистывает мимо, даже не открыв карточку. Цена работает так же: она видна сразу, и завышенная отпугивает ещё до клика.
Что внутри карточки
В карточку заходят, а заказов нет? Проверьте размерную сетку в одежде и обуви, добавьте фото с разных ракурсов, закройте частые вопросы в описании. Свежие отзывы с жалобой на размер или брак тормозят продажи сильнее всего — их важно вовремя отрабатывать.
Как разогнать первые продажи
- Доведите наименование и характеристики под запросы.
- Переснимите главное фото и выровняйте цену.
- Соберите первые отзывы и поднимите оборачиваемость.
Самовыкупы на старте дают карточке первые заказы и живые отзывы, чтобы она поднялась в выдаче. Это разгон оборачиваемости, а не гарантия — делайте аккуратно и небольшими партиями.
Ещё одна частая мелочь на Вайлдберриз — остатки на разных складах. Товар, разложенный по региональным складам, доходит до покупателя быстрее и получает больше показов в своих регионах. Если весь запас лежит в одном месте, часть покупателей видит долгую доставку и уходит к соседу с более близким складом.