На Озоне комиссия за продажу — это не одна строка, а несколько удержаний. Есть процент площадки за сам факт продажи, есть логистика, есть услуги вроде продвижения. Когда спрашивают, какой процент забирает Озон у продавцов, честный ответ — «смотрите свою категорию».
Комиссия по категориям
Каждая категория на Озоне имеет свою ставку. Озон комиссии по категориям публикует в тарифах: где-то процент небольшой, где-то заметно выше из-за возвратов и хрупкости товара.
- книги, мелочи — обычно ниже среднего;
- одежда, обувь — выше из-за возвратов;
- электроника — считается с учётом стоимости и логистики.
Комиссия категории Озон видна прямо в карточке при заведении товара.
Комиссия и модель работы
Комиссия за продажу — это только часть. На FBO и FBS набор удержаний разный. Озон ФБС комиссия обычно идёт вместе с оплатой вашей доставки до покупателя, а на FBO добавляется хранение на складе площадки.
Где посмотреть свою ставку
Все комиссии Озон собраны в кабинете продавца: раздел тарифов и калькулятор по товару. Введите категорию и цену — система покажет, сколько процентов берёт Озон за продажу товара именно у вас. Это надёжнее любых таблиц из интернета, потому что ставки обновляются, и вчерашняя цифра из чужой статьи вполне может не совпасть с сегодняшней в вашем кабинете.
Отдельно проверьте категорию карточки. Бывает, товар автоматически попадает не в ту группу, и комиссия для продавцов Озон оказывается выше расчётной. Пара минут на сверку категории экономит потом заметные суммы на потоке заказов.
Как считать цену
Сначала вычтите комиссию площадки, потом логистику и хранение, потом эквайринг. Оставшееся сравните с себестоимостью. Если считать без учёта того, какой процент забирает Озон у продавцов, легко выставить цену, на которой вы теряете деньги с каждой продажи.
По опыту, у новичков чаще всего проседают дешёвые товары: комиссия по проценту небольшая, но логистика на дешёвой позиции съедает почти всю прибыль. Поэтому копеечные артикулы либо укрупняют в наборы, либо выводят из ассортимента. Считайте не одну продажу, а сотню — со средней долей возвратов по категории.