Фото одежды и обуви: как снять, чтобы не возвращали

Раздел: Карточка товара Обновлено:

Одежду и обувь покупают глазами: примерить нельзя, и всё решают фото. Если цвет на кадре ярче реального, а посадку не видно, покупатель закажет, разочаруется и вернёт. Возврат бьёт по деньгам и по рейтингу. Разберём, как снимать одежду и обувь, включая фото бутс и деталей, чтобы карточка на Вайлдберриз и Озон продавала честно.

Фото одежды и обуви для карточки на маркетплейсе
Одежду и обувь берут по фото — важны посадка, цвет и фактура.

Главная беда категории — несовпадение с картинкой. Человек ждал один оттенок и посадку, получил другие. Значит, задача фото не приукрасить, а точно показать цвет, крой и то, как вещь сидит.

Показать посадку

Плоское фото вещи на столе почти ничего не говорит о крое.

  • Снимайте на модели или манекене — видно длину, объём, как ложится ткань.
  • Дайте несколько ракурсов: спереди, сбоку, сзади.
  • Для обуви снимите на ноге — по фото бутс на витрине высоту и подъём не оценить.
Один кадр в полный рост и один крупный на детали работают лучше десяти общих планов. Покупатель хочет увидеть и силуэт целиком, и качество швов вблизи.

Точный цвет и фактура

Цвет — источник половины возвратов в одежде.

  • Снимайте при дневном свете, баланс белого — по листу бумаги.
  • Не поднимайте насыщенность: сочный на экране цвет обернётся возвратом.
  • Крупный кадр фактуры покажет плотность ткани и качество материала.

Размер и детали

К фото добавьте то, что снимает вопросы о размере.

  • Замеры на бирке или отдельным кадром — длина, ширина, обхват.
  • Крупные снимки молнии, подошвы, подкладки, строчки.
  • Для обуви — вид сбоку, сверху и подошва целиком.

Чем меньше додумывает покупатель, тем реже приходит возврат «не мой размер». Отдельным кадром удобно показать вещь рядом с линейкой или монетой — так масштаб читается без единой цифры.

Частые промахи

Не снимайте одежду мятой и обувь пыльной — это читается как брак, даже если товар новый. Не берите фото поставщика с чужими логотипами: их отклонит площадка. И не выкладывайте один цвет вместо всей линейки — покупатель ждёт именно тот оттенок, что заказал, а получает несовпадение и низкую оценку.

Частые вопросы

Нужно ли снимать одежду на модели?

Желательно. На модели или манекене видно посадку, длину и то, как ложится ткань. Плоское фото на столе не даёт понять крой, и это ведёт к возвратам.

Как снять обувь для карточки?

Дайте вид сбоку, сверху и подошву, а лучше добавьте кадр на ноге. По фото бутс на витрине высоту и подъём не оценить, поэтому нужен масштаб.

Почему нельзя усиливать цвет на фото одежды?

Сочный на экране оттенок в жизни окажется другим, и покупатель вернёт вещь за несовпадение. Точный цвет снимает половину возвратов в категории.

Что показать, чтобы не ошиблись с размером?

Замеры отдельным кадром и фото на модели с указанием её параметров. Чем меньше покупатель додумывает, тем реже приходит возврат «не подошло».

Бесплатно

Поднимем карточку в выдаче

Оставьте заявку — доведём карточку до продающего вида и закрепим позиции самовыкупами и отзывами.

Оставьте телефон или ник в Telegram — как вам удобнее.

Написать в Telegram

Отвечаем в течение рабочего дня. Отправляя форму, вы соглашаетесь с условиями обработки данных.