И там, и там вы заводите карточки, отгружаете поставки и смотрите заказы — суть одна. Но детали расходятся: где лежат отчёты, как называются модели работы, какие инструменты встроены. Новичок, освоив одну площадку, на второй первое время тычется вслепую. Ниже — карта основных различий.
Интерфейс и разделы
Первое, что сбивает, — разная структура кабинетов. Одни и те же задачи спрятаны под разными названиями:
- Разделы поставок и остатков называются и группируются по-разному.
- Отчёты по продажам лежат в разных местах и в разной разбивке.
- Управление ценами и акциями устроено каждым по-своему.
Отзывы и оценки
Работа с отзывами заметно отличается. На Озон есть встроенные баллы за отзыв — законный способ мотивировать покупателя оставить оценку. На Вайлдберриз механика другая, и упор смещён на живой поток отзывов от заказов. Это стоит учитывать, планируя, как набирать оценки на каждой площадке.
Отчёты и удержания
Комиссии, логистика и удержания считаются по разным правилам и показываются в разных отчётах. Прибыль по одному и тому же товару на двух площадках может отличаться заметно. Поэтому учёт удобнее вести раздельно, а не мешать всё в одну таблицу.
| Что | Особенность |
|---|---|
| Баллы за отзыв | Встроены на Озон |
| Отчёты | Разная разбивка и разделы |
| Удержания | Свои правила на каждой площадке |
Как не запутаться, работая на обеих
Держите отдельный учёт по каждой площадке и не переносите цифры между ними без пересчёта. Для входов заведите разные пароли и, по возможности, разные номера — так проще с доступами. Раз выстроив под каждую площадку свой ритм задач, вы перестанете тратить время на поиск разделов и путаницу между магазинами.