Крупногабаритный товар — это всё, что занимает много места или много весит: мебель, крупная техника, спорттренажёры, детские кроватки. Площадки считают такой товар отдельно, потому что он дороже в перевозке и хранении. Для продавца это значит: экономика крупногабарита не такая, как у чехлов и косметики.
Что считается крупногабаритным товаром
Точные пороги площадки задают по сумме габаритов и весу, но суть одна: чем больше и тяжелее коробка, тем выше тариф. Один и тот же товар может проходить как обычный на одной площадке и как крупногабаритный на другой. Поэтому перед выходом сверяйте размеры с правилами Озона и Вайлдберриз.
Какую схему выбрать для крупногабарита
Для крупных товаров схема доставки решает всё:
- FBO удобен скоростью, но хранение большого товара дорогое, а неликвид особенно больно бьёт;
- FBS позволяет держать товар у себя и не платить за объём на чужом складе;
- DBS часто выгоднее всего — вы сами доставляете и не платите за перевозку крупногабарита через склад площадки.
Как продавать крупногабарит на Озоне и Вайлдберриз
Механика продажи та же, что и у обычного товара: карточка, фото, честное описание с размерами. Но для крупногабарита особенно важны точные габариты и вес в карточке — покупатель должен понимать, что заказывает, а вы — верно посчитать доставку. Ошибка в размерах оборачивается спорами и возвратами, а возврат крупного товара стоит дорого.
Как заказать и доставить крупный товар
Со стороны покупателя крупногабарит часто едет с отдельными условиями доставки — до подъезда или до квартиры. Продавцу это стоит учитывать в цене и описании. Чем яснее вы опишете, как приходит товар и кто заносит его в дом, тем меньше недовольных покупателей и возвратов.
Заранее продумайте и обратную сторону — возврат. У крупного товара он дорогой и долгий, поэтому честные фото, точные габариты и понятная комплектация окупаются вдвойне: покупатель реже разочаровывается и реже отправляет товар назад. Один предотвращённый возврат мебели экономит больше, чем неделя аккуратной работы над карточкой.